Política de Privacidad
1. Información General
En kyrianthova nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de seguimiento de objetivos financieros en kyrianthova.com.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Responsable del Tratamiento
kyrianthova
Carrer del Marqués de Caro, 2
46003 València, Valencia, España
Teléfono: +34 605 832 782
Email: info@kyrianthova.com
3. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:
3.1 Información Personal Directa
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información de facturación cuando sea aplicable
- Objetivos financieros y datos de seguimiento que introduces voluntariamente
3.2 Información Técnica Automática
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de uso de la plataforma y patrones de navegación
4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
4.1 Ejecución de Contrato
Para proporcionar nuestros servicios de seguimiento financiero, gestionar tu cuenta, procesar pagos y ofrecer soporte técnico.
4.2 Consentimiento
Para enviar comunicaciones promocionales, newsletters y realizar análisis de mercado cuando hayas dado tu consentimiento explícito.
4.3 Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, detectar fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y realizar análisis estadísticos internos.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios.
Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que existan garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación de la Comisión Europea
- Medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos
7. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación europea y española, tienes los siguientes derechos:
7.1 Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
7.2 Derecho de Rectificación
Puedes corregir datos inexactos o incompletos directamente en tu perfil o contactándonos.
7.3 Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
7.4 Derecho de Portabilidad
Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
7.5 Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento.
8. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Monitoreo constante de sistemas para detectar actividades sospechosas
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta, conforme a la legislación fiscal española
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años desde la última interacción
- Logs técnicos: Máximo 12 meses para fines de seguridad y resolución de problemas
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies separada.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.
La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue modificada por última vez.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctanos:
Email: info@kyrianthova.com
Teléfono: +34 605 832 782
Dirección: Carrer del Marqués de Caro, 2, 46003 València, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.